ランディングページを改善することを、ランディングページ・オプティマイゼーション（LPO）という。Zen Startupのランディングページも多数改善点があると思い、いろいろな失敗例を調べた。以下の6点がランディングページでよくある失敗例である。
1.オファーの内容が明確でない
ランディングページには「5秒テスト」をパスしたものを使う。5秒テストとは、訪問者が5秒以内に、オファーの内容や登録手順を理解できるかどうか。クリアするために、コンテンツをシンプルなものにする。
2. 見出しとアクションボタンが一致していない
ページのタイトルや見出しは、アクションボタンのテキストとマッチしたものにする。例えば、ボタンに「無料ガイドのダウンロード」と書かれていれば、ユーザーはダウンロードページに移動することを期待してクリックする。
3. フォームがページの下部にある
お問い合わせフォームや、購読申し込みフォームは、スクロールダウンしなくても、見えるようにする。つまり、ページを訪れた瞬間にフォームが目に入るよう設定する。
4. フォームの入力事項が多すぎる
大量の情報をユーザーから要求すると、コンバージョン率は下がる。入力量の少ないフォームはコンバージョン率が高いが、見込み客情報の精度が低下する。
5.「お礼ページ」へのリダイレクト設定がなされていない
「お礼ページ」では、ナビゲーションリンクを表示させ、フォームを入力し終えた見込み客にサイトを見てもらう。見込み客との関係が強化され、将来的に顧客化する可能性が高くなる。
6. 客観的視点が欠けている
最後に、自分自身に尋ねる：「自分ならこのフォームに入力しようと思うか？入力量が多すぎるか？この情報を提供するべきか？ページの設定が複雑か？オファーの趣旨は明確か？」自分自身が登録したいと思わないようなページなら、ユーザーも同じ印象を抱くだろう。
まとめ
ランディングページもそうだが、要は以下にユーザーが使いやすい状態にするかが重要だ。使いにく商品やサービスは廃れていく。誰もがAppleのようにユーザービリティを徹底した商品を開発できるわけではないが、細かいところにこだわる経営者の視点は絶対必要だと思う。みなさんは今回の記事をみて思い当たるフシがあっただろうか？もしそうであれば早急にかい
